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安装到Windows

本指南将指导你在 Windows 系统上安装 Axure RP。如果你在尝试安装或启动应用程序时遇到任何问题，请参阅下面的故障排除指南或通过 support@axure.com 向我们发送电子邮件。

注意​

系统要求​

  • Windows 7, 8, 或10
  • 最低 2 GB 内存 (RAM)，建议 4 GB
  • 1 GHz 处理器
  • 5 GB 磁盘空间
  • HTML 原型预览: Edge 、 Firefox 或 Chrome
  • Word 说明要求: Microsoft Office Word 2000，XP，2003，2007，2010。2013，或 2016，或任何其他能够打开 .docx 文件的应用程序

自动安装​

大多数客户将使用自动安装程序安装 Axure RP，该安装程序可前往www.axure.com/download 下载。下载安装程序后，启动它并按照屏幕提示操作。

注意​

您可能需要以系统管理员身份运行安装程序。

手动安装​

如果你无法使用自动安装程序，或者如果您希望手动安装 Axure RP，请按照以下步骤操作。

  1. 计算机需要已安装微软 .NET Framework 4.0。你可以通过在 Windows 开始搜索栏中键入 “程序和功能”，然后浏览 “Microsoft” 的结果列表来查看它是否已经安装“NET Framework 4.0 ”(或有时是“ 客户端配置文件 ”版本)。如果它不存在，请从 Microsoft 下载页面安装它。
  2. 从以下网址下载并解压缩 Axure RP 的 “无安装” 版本:

http://cdn1.axure.com/AxureRP-Setup.zip

  1. 在一个新的 Windows 资源管理器窗口 (又名“我的电脑” 窗口)，导航到C:\Program Files (x86)。在此目录中创建一个名为 “Axure” 的新文件夹。
  2. 找到解压的 “Axure RP 9” 文件夹，并将其拖到新创建的 “Axure” 目录中。
  3. 打开重新定位的 “Axure RP 9” 目录，找到 “AxureRP9.exe” 可执行文件，然后双击启动应用程序。
  4. （可选）你也可以单击“ AxureRP9.exe”文件并将其拖动到“开始”菜单或任务栏上，以将快捷方式固定在这些位置中的任意一个。

静默安装​

如果你需要通过静默安装方式将 Axure RP 部署到一个或多个工作站，请下载安装程序 ，然后运行:

AxureRP-Setup.exe /passive

要指定目标目录，请运行:

AxureRP-Setup.exe /passive InstallLocation="C:\folder1\folder2"

要将安装日志生成到指定位置，请运行:

AxureRP-Setup.exe /passive /log "C:\folder1\folder2\log.txt"

注意​

如果你通过 SCCM 执行安装，你将需要使用本地管理员帐户而不是系统帐户。

你也可以静默激活Axure RP。 为此，请在安装后但启动应用程序之前执行以下步骤。

  1. 创建一个新的纯文本文件，并将其命名为lic.key。
  2. 在文件的一行中，输入您的被许可方名称和许可密钥，并用波浪号~分隔。 例如：

Jane Smith~AjQcO8w5PE+o1fqQ1234aUHoILBDnRRO/abcdefg2eFCa1KSMiw2Bmo0UOXb0TZ

  1. 将lic.key文件放入Axure RP安装目录的根文件夹中。 默认情况下，此目录位于 C:\Program Files (x86)\Axure\Axure RP 9.

注意​

对于按年订阅的用户，他们订阅的经理可以向分配的用户发送离线许可证密钥，该密钥可在 lic.key 文件中使用。

安装和启动故障排除​

在 Windows 上安装和运行 Axure RP 通常是一种无故障的过程。当问题出现时，似乎没有任何共同的原因。因此，本指南已整理一些过去曾帮助过其他客户的方法。

如果你希望直接与 Axure 员工合作以找到解决方案，请随时向 support@axure.com 发送电子邮件。

注意​

如果您在 Mac 上安装或运行 Axure RP 时遇到问题，请参阅 macOS 故障排除指南。

更新到最新版本​

你随时可以从我们的网站 www.axure.com/update下载最新版本的Axure RP的安装程序。

以管理员身份运行​

运行具有管理员访问权限的 Windows 应用程序:

  1. 在开始搜索栏中搜索应用程序。
  2. 在结果列表中右键单击它。
  3. 从结果上下文菜单中选择 【以管理员身份运行】选项。

如果你可以以管理员身份运行 Axure RP，但不能以其他方式运行，那么你的计算机上可能存在用户帐户权限问题。如果你迫切需要启动 RP，以管理员身份运行是一个很好的变通办法，但是我们建议您寻求 IT 团队的帮助，以制定更好的长期解决方案。

删除本地应用程序设置​

Axure RP的本地设置文件有时可能会进入错误状态。 RP的本地设置包括有关上次打开的文件的数据以及UI窗口大小和位置信息。 本地设置存储在Windows中的以下位置：

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Axure

提示​

如果将%USERNAME%字符串粘贴到“文件资源管理器”地址栏中，则Windows会将其转换为你的用户帐户名，因此您只需复制/粘贴以上路径，就可以到达指定的文件夹。

该文件夹中的数据并不重要，因此您可以随时删除整个文件夹，以进行故障排除。 然后尝试再次启动Axure RP。 该文件夹将在下次启动时由RP重新创建。

重命名备份文件夹​

另一个包含 Axure RP 数据的文件夹位于以下位置:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Axure\Axure-9-0

此文件夹包含重要项目，包括.rp项目文件的自动保存的备份版本。 因为内容很有价值，所以我们建议重命名（而不是删除）此文件夹作为故障排除步骤。 下次启动RP时，将在此位置创建一个新文件夹，如果需要检索较旧的自动保存的项目文件，则重命名的旧文件夹仍将存在。

Microsoft .NET Framework​

Axure RP依赖于Microsoft构建的软件框架.NET，如果未安装.NET或无法正常运行，它将无法运行。

重新安装 Microsoft .NET Framework​

Windows的较新版本（8及更高版本）已将必需的.NET（4.0）版本集成到操作系统中，因此无法重新安装。 但是，如果你使用的是Windows 7或XP，则可以尝试重新安装.NET 4.0作为故障排除步骤。 你可以在以下位置下载安装程序：

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851